21:03 now they might seem a little complicated to the uninitiated, but once your (3 words), you will see it's mainly just common sense. 大衆浴場というのは聞きなれない人にはちょっとわかりづらいと思いますが、どのようなものかを理解してしまえば常識のうちであることがわかります。
[Japanology Plus] Public Bathhouses in Japan - Sentō 銭湯 Season 1 EP 1