これは従業員の誰でもトップに意見することができる方針のことです。これは大体が有名無実でうっかりとトップに本音を漏らすと返り討ちにあう危険をはらんでいます。1:50 there is an open door policy. お上への直訴を許す。
参考リンク
https://www.youtube.com/watch?v=0jL7I52fxTE 0:54 it has a strict non-retaliation policy on employee feedback. この病院では従業員の(ネガティブな)意見に対しては報復しない方針を取っている。注;従業員の意見に対してであって、実際の話としてはこの従業員の肩身はかなり狭くなるだろう。こういう方針に乗せられる人間がいるのは不思議なことだ。